Често задавани въпроси

Всичко, което трябва да знаеш за турнирите, отборите и плащанията. Не намираш отговор? Пиши ни.

Акаунт

Как да си направя акаунт?

Натисни „Регистриране“ горе вдясно и въведи име, фамилия, имейл и парола. Паролата трябва да е поне 8 символа и да съдържа главна и малка буква, цифра и специален символ.

Забравих си паролата. Какво да направя?

На страницата за вход натисни „Забравена парола?“ и въведи имейла си. Ще получиш писмо с линк, от който задаваш нова парола. Ако писмото не пристигне, провери и папка „Спам“.

Как да сменя паролата си?

Отвори „Моят профил“ и натисни „Смени паролата“. Въвеждаш сегашната парола и новата.

Как да сменя езика на сайта?

От бутона с глобуса в горното меню избери „Български“ или „English“. Изборът се запомня.

Турнири

Как да намеря турнир близо до мен?

Отвори „Градове“, избери своя град и натисни „Турнири“. Там са текущите и предстоящите турнири, а в раздел „Приключили“ – вече изиграните.

Колко отбора могат да участват в един турнир?

До 16 отбора. Когато турнирът се напълни, записването спира автоматично.

Мога ли да участвам в няколко турнира едновременно?

Като треньор можеш да участваш само в един активен турнир. За да се запишеш за друг, първо напусни текущия или изчакай да приключи.

Мога ли да се откажа от турнир?

Да. От „Участия → Като треньор“ натисни „Напусни турнир“. Това е възможно само преди турнирът да е започнал. Напускането не връща автоматично таксата – за връщане на сумата се свържи с организаторите.

Какво става, ако не се запишат достатъчно отбори?

Турнирът се провежда при поне 8 записани отбора. Ако в момента на старта са по-малко, той се отменя автоматично и всички платили получават парите си обратно по картата, с която са платили. Ще получиш известие и имейл.

Отбори и треньори

Как да запиша отбор за турнир?

Отвори турнира и натисни „Присъедини се“. Ако още не си треньор, първо попълваш кратка форма с името си и годините опит. След това въвеждаш име на отбора и играчите, приемаш декларацията и плащаш таксата.

Колко играчи трябва да има отборът?

Между 6 и 10 играчи. Името на отбора трябва да е между 3 и 15 символа и да не се повтаря с друг отбор.

Мога ли да бъда и треньор, и рефер?

Не. Един акаунт е или треньор, или рефер. От ролята си можеш да се откажеш в „Моят профил“.

Плащания

Как се плаща таксата за участие?

След като приемеш декларацията, се пренасочваш към защитената страница на Stripe и плащаш с банкова карта. Отборът се записва за турнира веднага след успешното плащане и получаваш известие.

Безопасно ли е плащането?

Да. Плащането се обработва изцяло от Stripe – една от най-големите платежни системи в света. Сайтът не вижда и не съхранява данните на картата ти.

Платих, но отборът ми не е записан. Какво става?

Ако след плащането отборът не може да бъде записан (например турнирът се е напълнил междувременно), сумата се възстановява автоматично по картата ти и получаваш известие. Ако не виждаш нито записване, нито известие, пиши ни.

Мога ли да си върна парите?

Връщанията се правят от организаторите. Ако напуснеш турнир, таксата не се връща автоматично – пиши ни през „Свържи се с организаторите“ и посочи отбора и турнира. Ако после се върнеш в същия турнир, не плащаш отново. Когато сумата бъде върната, ще получиш имейл. Ако турнир бъде отменен (например защото не са се събрали достатъчно отбори), таксата се връща автоматично по картата, с която си платил.

Ще бъда ли таксуван два пъти, ако натисна „Плати“ отново?

Не. Ако вече имаш започнато плащане, сайтът те връща към него, а ако вече си платил за турнира, второ плащане не е възможно.

Рефери

Как да стана рефер?

Отвори турнир, който още няма рефер, и натисни „Стани рефер“. Трябва да си навършил 18 години и да имаш поне 2 години опит. Можеш да съдийстваш само един турнир в даден момент.

Как да оценя рефер?

В страницата „Рефери“ избери от 1 до 5 звезди под картата на рефера и натисни „Запази“. От „Коментари“ можеш да оставиш и мнение.

Мачове и класиране

Как работи схемата на турнира?

Турнирите се играят на директни елиминации: 1/8-финал, четвъртфинал, полуфинал и финал. Победителят от всеки мач продължава напред. Ако са записани по-малко от 16 отбора, тези без съперник в първия кръг продължават директно напред. Схемата е в „Детайли за турнира“.

Може ли мач да завърши наравно?

Не. Всеки мач трябва да има победител, който продължава в следващия кръг.

Кой въвежда резултатите?

Резултатите се въвеждат от организаторите след всеки мач и се появяват веднага в схемата на турнира.

Какво са „Лидери“ на града?

Класиране на отборите в даден град според броя на победите им там. Отвори „Градове“ и натисни „Лидери“ при избрания град.

Известия и контакт

Какви известия ще получавам?

Известие получаваш при успешно плащане, при нов турнир в град, в който вече си играл, около 24 часа преди началото на турнира ти и когато организаторите ти отговорят. Част от известията идват и на имейл.

Как да предложа турнир в моя град?

Влез в профила си и ни пиши през „Свържи се с организаторите“ (линкът е най-долу на всяка страница). Отговора ще видиш в известията си.

Къде мога да видя снимки от турнирите?

Отвори „Градове → Турнири → Приключили“ и натисни „Галерия“ при съответния турнир.